Taip, teikime numerio perkėlimo paslaugą – tai galimybė abonentui dabartinį operatorių pakeisti į mobiliojo ryšio paslaugų tiekėją UAB „ARVILAS“, nekeičiant savo abonentinio telefono numerio.
Pasinaudoti mobiliojo ryšio perkėlimo paslauga, nekeičiant savo telefono numerio, gali: „Omnitel”, „Bitės Lietuva”, „Tele2′′, „Eurocom”, „Teledema” abonentai ir išankstinio mokėjimo paslaugų „Eksta”, „Labas”, „Pildyk”, „Ežys” vartotojai.
Tai atlikti ypač paprasta – Jums reikia susisiekti su mumis ir mes pasirūpinsime visomis su operatoriaus keitimu susijusiomis procedūromis.

Nesąžiningu naudojimu laikysime visus skambučius ir trumpąsias žinutes (SMS), kurių tikslas nėra bendravimas tarp žmonių (reklama). Neribotas internetas gali būti skiriamas tik Jums ir tik naudojimui Jūsų mobiliajame telefone. Todėl nesąžiningu gali būti pripažintas neriboto interneto naudojimas įrenginiuose kaip planšetės, asmeniniai kompiuteriai, maršrutizatoriai, modemai, kameros ir pan. Nesąžiningu naudojimusi bus laikomas ir nepagrįstai didelio SMS, skambučių arba mobiliojo interneto srauto siuntimas, dalijimasis.

Pasiekus per mėnesį 50 GB duomenų kiekį gali būti taikomi greičio apribojimai jei nebus laikomasi sąžiningo vartojimo taisyklių.

Taip, galima užsisakyti kaip papildomą paslaugą: GPRS duomenų perdavimas per statinį IP adresą ryšiui Lietuvoje, paslaugos kaina 3,5 €/mėn.

Pasiekus 80 % mėnesio duomenų limito, klientui automatiškai siunčiamas SMS pranešimas. Viršijus duomenų limitą, automatiškai aktyvuojamas papildomas 1 GB duomenų paketas už 3,63 € už kiekvieną suteiktą 1 GB.

EU/EEE šalyse paslaugoms taikomos sąžiningo naudojimo taisyklės (FUP). Jei per 4 mėnesių laikotarpį paslaugomis daugiau naudojamasi ir daugiau laiko praleidžiama ES/EEE šalyse nei Lietuvoje, klientas informuojamas SMS žinute ir jam suteikiamas 14 dienų laikotarpis situacijai pakeisti. Jei situacija nepasikeičia, paslaugų naudojimas ES/EEE šalyse gali būti apmokestinamas reguliuojamomis didmeninėmis tarptinklinio ryšio kainomis.

UAB „ARVILAS“ bendradarbiauja su UAB „Bitė Lietuva“, naudojamas „Bitės“ mobilusis ryšys.

Taip, pasienio zonoje ar būnant netoli pasienio zonos rekomenduojame būti budriems: Jūsų telefonas gali automatiškai prisijungti prie kitos šalies tinklo, net ir fiziškai Jums esant Lietuvoje, jei užsienio ryšio operatoriaus signalas stipresnis. Tokiu atveju, paslaugos gali būti apmokestintos užsienio ryšio operatorių tarifais. Būnant pasienio ruože, rekomenduojame telefone nustatyti rankinį tinklo pasirinkimą.

Jei Jums skambina iš užsienio, o Jūs esate Lietuvoje, už įeinantį skambutį Jums mokėti nereikia. Lietuvoje įeinantys skambučiai visada yra nemokami.